ESPECIFICAÇÕES E INFORMAÇÕES SOBRE O PRODUTO:
MODELO DO PRODUTO
PULSEIRA modelo GRUMET DUPLA LACRAIA FECHO TRAVA DUPLA com 4 milímetros de espessura aproximadamente. As peças possuem diferentes tamanhos. Recomendamos que meça seu pulso antes de efetuar a compra e escolha a medida de 1 cm a mais da medida justa do seu pulso, ou seja, caso o seu pulso tenha a medida de 19cm, escolha uma pulseira com 20cm. As medidas de pulseira mais vendidas são de 20cm e 21cm.
ATENTE-SE aos tamanhos descritos, e selecione o correto. Após a compra finalizada, a troca de tamanho só poderá ser feito após o recebimento do produto. As peças possuem um banho de 10 milésimos de ouro, com 1 ano de garantia.
PROCESSO DE CONFECÇÃO DAS NOSSAS JOIAS
Nossas joias oferecem um padrão elevado de qualidade, são as chamadas semijoias de primeira linha. Todas as nossas peças são produzidas à mão por joalheiros profissionais, também conhecidos como ourives. No processo de produção da sua peça todos os elos são soldados um a um, assim como em uma joia de ouro maciço, o que garante maior segurança e resistência à sua peça. Após a montagem, a peça bruta é levada para o banho de ouro, momento em que é banhada a ouro 18k. Para finalizar, sua peça passa por um último banho, dessa vez, de verniz nanotecnológico que tem o papel de proteger as camadas de ouro aplicadas e tornar a peça hipoalergênica (antialérgica) além de não pretejar e não descascar.
PRONTA ENTREGA
Se foi possível adicionar o produto ao carrinho, já significa que a peça está disponível em nosso estoque. As nossas peças são enviadas em até 24h úteis, normalmente envia-se no mesmo dia da compra, se a compra for feita até às 15h.
TROCAS E DEVOLUÇÕES
As peças possuem 1 ano de garantia e dentro do prazo e desde que os cuidados sejam seguidos, você pode solicitar a troca sem problemas direto pelo nosso whatsapp, utilizando apenas seu CPF.
Para devoluções (direito de arrependimento), você tem 7 dias após a chegada do seu produto para que seja feito a solicitação também pelo nosso site. Lembrando que o estorno é feito em até 5 dias úteis após o recebimento e conferência da peça em nosso escritório.
FORMAS DE PAGAMENTO
Disponibilizamos o pagamento via PIX com 10% de desconto e o pagamento via cartão de crédito com parcelamento em até 10x sem juros.
ENVIO PARA TODO O BRASIL
Do interior de São Paulo para todo o Brasil, assim trabalhamos desde o primeiro pedido. Enviamos nossas peças para todo Brasil com FRETE GRÁTIS, nas compras a partir de R$ 99,00. Além das opções de fretes pagos. Consulte com seu CEP em nosso site para obter mais informações de preços e prazos.
O QUE VAI NA SUA CAIXA DA GOLDERIA
A caixa acompanha: . Caixa personalizada da GOLDERIA Joias;
. Saquinho de Organza para armazenamento da peça;
. Manual de uso e cuidados;
. Certificado de garantia;
. Cartão de divulgação e cliente especial;
. Folha de seda personalizada.
GARANTIA
Sua joia tem 01 ano de garantia a partir do recebimento e acompanha junto o cartão de garantia com todos os cuidados especificados para maior durabilidade do produto.
PRINCIPAIS DÚVIDAS DOS CLIENTES
PARECE OURO? A COR É IDÊNTICA A DO OURO 18K?
Não só parece, como de fato é uma peça banhada a ouro 18k, ouro de verdade. Portanto, a cor das nossas peças é a cor do ouro 18k.
POR QUE TEM SEMIJOIA QUE É AMARELADA?
Algumas empresas propagam que vendem peças banhadas, mas na verdade dão banho de tinta nas peças, por isso a cor não é a do ouro 18k. Pode acontecer também de usarem um verniz de proteção de baixa qualidade que altera a cor das peças, deixando-as mais amareladas. Na Golderia contudo, realmente banhamos nossas peças com ouro 18k legítimo (e não com tinta!) e utilizamos o melhor verniz disponível no mercado para proteger e garantir maior durabilidade ao banho de ouro, verniz esse que não altera a cor de ouro das peças.
AS SEMIJOIAS FICAM PRETAS OU DESCASCAM?
Seguindo os cuidados necessários, você terá uma peça brilhante e idêntica a ouro puro por anos, os cuidados são basicamente não aplicar produto químico diretamente na peça, como perfumes, cremes, shampoo etc e também não expor a peça a agentes corrosivos, como excesso de sal, seja do mar ou até mesmo excesso de suor. Não é que sua peça vai estragar se você expuser ela a esses agentes corrosivos, mas a longo prazo diminuirá a durabilidade da sua peça.
TENHO ÁCIDO ÚRICO ELEVADO, SERVE PRA MIM?
Mesmo tendo ácido úrico elevado, nossas peças servem sim para você, mas atenção: indicamos que tenha o cuidado de lavar sua peça mais vezes do que o indicado para quem não tem ácido úrico elevado, quanto mais lavar melhor!
QUAL O MATERIAL DAS PEÇAS?
Nossas peças são feitas no TOMBACK, consistente em uma liga metálica de cobre e zinco idealizada para receber o banho de ouro. É a liga metálica que propicia a melhor aderência ao banho de ouro existente no mercado. Depois nossas peças passam pelo banho de ouro 18k e por fim recebem uma camada de verniz de proteção que aumenta a durabilidade das peças. É importante destacar que esse verniz é hipoalergênico, não causando nenhum tipo de alergia.
QUAL A DURABILIDADE?
A durabilidade depende dos cuidados que você tiver, seguindo o manual de uso e cuidados que acompanha a sua peça, você terá ela por anos. De outro lado, caso você não siga os cuidados, a durabilidade diminui.
PODE LAVAR? COMO LAVAR?
Não só pode como DEVE lavar. Lave a peça com água e detergente neutro (só pode ser o neutro) e sua peça durará muito mais tempo. Lave pelo menos 2x no mês, mas quanto mais lavar melhor! Lavando a peça você tirará o sal do suor e outros agentes corrosivos que podem entrar em contato com sua peça e deteriorar a longo prazo a camada do verniz de proteção.
Semijoias de luxo para pessoas de bom gosto.
Luxo acessível!
Golderia Joias
